•   If an item is faulty, wrongly described or different from the purchase confirmation, we will exchange it, and deliver a new item to you with free of charge. All exchanged products must not be opened and returned within 7 days. Please contact our team to return the product : 02-300-5613

• It is unusual to receive a damaged product from us. However, in the event you do experience a problem with a shipment, please let us know! We will either replace your product or process a refund for your damaged items.

• Please let us know if you are dissatisfied with the quality or taste of any wine purchased and we will  process a refund.

   ในกรณีที่ทางเรามีสินค้าไม่เพียงพอสำหรับการสั่งซื้อของคุณ หรือในกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหายอันเกิดจากการขนส่งหรือสินค้าหมดอายุ(โดยที่ไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า), เราจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนสินค้า หรือ คืนเงินตามช่องทางที่ลูกค้าชำระมา

• ผ่านธนาคาร ภายใน 3 วันทำการ
• ผ่านบัตรเครดิต/เดบิต ภายใน 30 วัน

• เงินสด , บัตรเครดิต วีซ่า – มาสเตอร์การ์ด